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マナーってなんだ?

2009.04.27.22:57

新しい年度に入り、早1ヶ月が経とうとしています。そんな中、新体制でスタートするにあたり、社内でマナー研究会(通称:マナ研)が開催されました。

【本日のプログラム】
1、名刺の渡し方
2、来客対応
3、電話対応
4、席順(中~上級編)

社会人としては知っていて当たり前のコトばかりですが、改めて聞かれると、案外知らないことが多く、発見の連続です。今となっては人に聞けないコトもあったりで、改めてマナーを考える良い機会になりました。

さて、マナーとは一体何なのでしょうか?
・エチケット
・おもてなし
・社会常識
・儀式
・技術
・標準化

一言でマナーといっても、明確な答えがアルようで、ナイ気がします。
相手のキモチを理解できる制作会社を目指し、今年も始動し始めました。

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